返品・交換について
返品又は交換（未使用かつ未開封の商品）
未開封かつ未使用の商品のみ、お客様のお手元に商品が到着した日から7日以内に下記問い合わせ先にご連絡いただいた場合、返品（ご返金）又は交換（正しい商品のご送付）の対応をいたします。但し、返品及び交換のための送料はお客様負担となりますので、その旨ご了承ください。
例：
・商品が届いた後、ご使用になるiPhoneと違うサイズの商品を注文してしまったことに気がついた場合
・商品が届いた後、開封前に購入を考え直し、返品する場合
不良等
お客様のお手元に届きました商品に不良等があった場合、お客様のお手元に当該商品が届いた日から14日以内に、下記問い合わせ先にご連絡いただき、不良品を当社指定場所にお送りください。不良品であることを確認次第、同じ商品と交換させていただきます。交換のための送料は当社にて負担いたします。
当該商品が在庫切れの場合は、お客様のご指定の金融機関口座に返金させていただきます。
例：
・注文した商品の刺繍部分が外れているような場合
お客様都合による返品等
恐れ入りますが、当ウェブサイトで購入された商品については、お客様に都合による返品（購入後のお客様都合による売買契約の解除）をお受けしておりません。
例：
・商品が届き、開封後使用してみたが、商品が思っていたものと違うため、返品したい。（このような場合は返品できません。）
返品・交換に関するお問い合わせ先
メールアドレス：store@zgla.jp
電話番号：0120-055711(平日 10:00－17:00)
※土・日・祝日及び当社休業日を除く
ご連絡の際にお知らせいただく内容
返品・交換に関するお問い合わせであること
お名前・ご住所・メールアドレス
返品・交換をご希望の商品名またはバーコード番号
返品・交換をご希望の理由